POLICY キャンセルポリシー
医療法人さくら 篠原歯科医院では患者様お一人おひとりの診療時間を確保し、できる限りお待たせせず、質の高い診療を行うため、予約制で診療を行っております。
一つのご予約のために、診療時間だけでなく、スタッフ・診療室・器材などをあらかじめ準備してお待ちしています。
また、当院には「できるだけ早く診てもらいたい」「痛みがあるので診てほしい」とお待ちになっている患者様もいらっしゃいます。ご都合が悪くなった際に少しでも早くご連絡いただければ、その時間を必要としている別の患者様にご案内することができます。
皆様により良い診療をお届けするため、ご予約に関してお守りいただきたい5つの項目がございますため、以下よりご一読ください。
ご予約に関する5つのお願い RULES
ご予約の時間は必ずお守りください
ご予約の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなり予定していた処置が行えなくなる場合がございます。
次の患者様がお待ちの場合、時間を延長しての治療はいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。予約時間に遅れる可能性がある場合は、お早めのご連絡をお願いします。
当日のキャンセルはご遠慮ください
急病など、やむを得ないご事情でキャンセルされる場合は、キャンセルがわかった時点で、できるだけ早い時間にご連絡いただきますようお願いいたします。
予約日時や時間の変更、及びキャンセルは前日までにご連絡ください
キャンセルになったお時間に、治療を希望される他の患者様や同じ日時の予約を希望されている患者様にお越しいただくことが可能になります。
ご予約の変更やキャンセルをされる際は、前日までのご連絡にご協力よろしくお願いいたします。
ご予約がない日に来院される際は、まずお電話ください
お電話なく、急な来院をされる場合は、待ち時間が長くなる場合がございます。
ご予約がない日は、まずお電話でご連絡いただければ、ご来院いただける日時の案内が可能になりますので、医院内で長時間お待ちいただく必要がございません。
できるだけ急患の患者様も治療できるようにしておりますが、日によってはどうしてもご来院いただけない場合や、ご来院いただいても応急処置でのご対応となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
tel. 027-326-8347
受付時間：午前9:00 - 12:00／午後14:30 - 18:00
無断キャンセルは固くお断りします
無断キャンセルや当日キャンセルが続く場合は、今後のご予約について制限させていただく場合がございます。
無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整してご来院くださっている他の患者様へのご迷惑ともなりかねませんので、当院では固くお断りしております。
また、無断キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。
以上、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。